SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement

Le SPF Santé publique gère l’organisation, l’entretien et le financement de l’aide médicale urgente en Belgique. Les acteurs de l’aide médicale urgente répondent aux besoins de toute personne nécessitant des soins urgents non planifiés. 

Le Manuel Belge de Régulation Médicale guide les opérateurs des centrales 112 dans l’envoi des secours appropriés, tandis que des plans minutieux (Plan d’Intervention Médical et Plan d’Intervention Psychosocial) ont été mis en place pour organiser la prise en charge la plus efficace possible.

Les responsables psychosociaux coordonnent l’assistance psychosociale et mettent en place des centres d’accueil pour les personnes impliquées non blessées.

Les Inspecteurs d’Hygiène Fédéraux donnent des avis préventifs aux bourgmestres et gouverneurs sur les risques médicaux et psychosociaux liés aux grands événements sportifs ou culturels.

En 2023, le Service Aide Médicale Urgente du SPF Santé publique a participé activement :

  • aux cellules de sécurité communales et provinciales ainsi qu’aux exercices en matière de planification d’urgence et de gestion de crise ;
  • au comité Hospital & Transport Surge Capacity (HTSC), qui prend des mesures de contrôle sur la capacité des hôpitaux et des transports de patients à la suite de la pandémie de Covid;
  • au développement du nouvel outil « Belgian Incident Tracking System » (BITS) qui permet l’identification des personnes impliquées dans une catastrophe ;
  • au développement d’un centre belge d’expertise psychosociale.

Quelques chiffres pour 2023 :

Permanences  Interventions Appels 
380 permanences ambulancières 764 793 interventions d’ambulance

2 559 690 appels d’urgence au 112 ont été pris en charge par les opérateurs des centrales d’urgence belges.

327 030 appels au numéro 1733 ont été pris en charge par les opérateurs des centrales d’urgence belges.

31 permanences PIT (Paramedical Intervention Team) 77 722 interventions PIT
97 permanences SMUR dont 2 heli-SMUR (Service Mobile d’Urgence et de Réanimation) 150 614 interventions SMUR