FOD Volksgezondheid, Veiligheid van Voedselketen en Leefmilieu
De Belgische Handleiding voor de Medische Regulatie helpt de operatoren van de 112-centrales om de meest geschikte hulpdiensten uit te sturen bij een noodgeval. Gedetailleerde plannen zoals het Medisch Interventieplan en het Psychosociaal Interventieplanzijn opgesteld om de hulpverlening zo efficiënt mogelijk te organiseren.
De psychosociale managers coördineren de psychosociale hulpverlening en organiseren de opvang(centra) voor niet gekwetste betrokkenen.
De federale gezondheidsinspecteurs geven preventieve adviezen aan de burgemeesters en gouverneurs over de medische en psychosociale risico’s van grote sport- of culturele evenementen.
In 2023 heeft de Dienst Dringende Hulpverlening van de FOD Volksgezondheid actief deelgenomen aan:
- de gemeentelijke en provinciale veiligheidscellen en aan de oefeningen inzake noodplanning en crisisbeheer;
- het comité “Hospital Transport Surge Capacity” (HTSC), dat controlemaatregelen neemt op het vlak van de capaciteit van de ziekenhuizen en het patiëntenvervoer als gevolg van de covid-pandemie;
- de ontwikkeling van het nieuwe “Belgian Incident Tracking System” (BITS), een instrument voor het identificeren van de slachtoffers bij een ramp;
- de ontwikkeling van een Belgisch centrum voor psychosociale expertise;
Enkele cijfers voor 2023:
| Permanenties | Interventies | Oproepen |
| 380 ziekenwagenpermanenties | 764.793 ziekenwageninterventies | 2.559.690 noodoproepen naar het nummer 112 werden behandeld door de operatoren van de Belgische noodcentrales.
327.030 oproepen naar het nummer 1733 werden behandeld door de operatoren van de Belgische noodcentrales. |
| 31 PIT- permanenties (Paramedical Intervention Team) | 77.722 PIT-interventies |
